Lentis

De hulp die je krijgt helpt niks het maakte alles alleen erger, ondeskundige mensen werken er. Ze bepaalden voor mij al gelijk wat mijn probleem was en waren er helemaal van overtuigd, terwijl ik heb gezegt dat dat niet mijn probleem was waarvoor ik geholpen wil worden, maar toch aan ze alleen door over dat probleem en kom niks verder omdat ze toch niet naar je andere probleem luisteren maar vast blijven bij wat hun denken. Wanneer je vraagt of je er nog een rekening voor krijgt word er gezegt nee het word vergoed. Vervolgens krijg je een rekening van 2600 euro na 5 gesprekken te hebben gehad! Ik vraag niet voor de grap of het geld gaat kosten en nu zit ik met een rekening opgescheept zonder ook maar verder te zijn gekomen. De hulp was niks vandaar dat ik na 5 gesprekken me heb af gemeld in september vervolgens staat er op de rekening dat ik tot december ben geholpen. Bedankt dat jullie het nog erger maken lentis!

Gemiddeld	2.3
Contact met medewerkers	3.0
Accommodatie	7.0
Aandacht achterliggende problematiek	1.0
Deskundigheid	1.0
De behandeling heeft geholpen	1.0
Nazorg	1.0

Wachttijd	3 maanden

Mijn ergste nachtmerrie was uitgekomen. Als vrouw op straat in het donker belaagd en bedreigt. Door mijn chronische complexe ptss leefde ik mede door deze angst al jaren een leven waarin genieten van buiten niet mogelijk was.
Al tijd bezig met de beste psychiater die er bestaat therapie. Emdr oa.
Hierdoor begon mijn leven iets te verbeteren en kon ik zelfs zeggen datvik niet meer dood wil, maar wil leven, en ik me soms echt gelukkig voelde.
Tuurlijk misschien veel minder dan de meeste mensen, maar ik was ook nog bezig met de therapie en geloofde daardoor na meer dan 40 jaar in het leven en dat het goed zou komen op een voor mij tevredenheid.

Dat de politie je niet opvangt nadat je bent belaagd en bedreigt snap ik nog, want ja je staat wel te boek als psychiatrisch patiënt.
Maar ik had echt hulp nodig.
Er moest echt iemand komen, geen buurvrouw, nee een professionel.
Ik heb geprobeerd toe te passen wat ik al had geleerd........teen gekke dingen doen, maar bellen naar crisisdienst en niet in paniek alles vertellen, maar proberen rustig te blijven zodat men ook begreep wat er aan de hand was.
Ze duuiken mijn dossier in bij de crisisdienst en zien dan ook wel staan de ptss.
Meneer was beleefd tegen mij.
Maar dat is wat anders dan hulp geven.
Na ongeveer 10 minuten begon meneer ook zoals gewoonlijk bij crisisdienst te zeggen dat het goed was om "afleiding" te gaan zoeken , bijvoorbeeld door even tv kijken!!!!!!
Hoezo tv kijken.......mijn ergste nachtmerrie is uitgekomen.....ik ben hiervan in de war geraakt en werd dus suicidaal 9mdat alles maar dan ook alles terug kwam.
Niet alleen hoorde ik alles van het incident maar ook van vroeger.
En hoorde het alleen niet, nee ik voelde ook alles aan en in mijn lijf wat er ooit was gebeurt.
Een opname vroeg ik niet om, want in de kliniek wordt je zeker niet beter als je zoo bang bent.

Maar dat er een professionel zou komen had ik toch echt normaal gevonden.
Wanneer iemand een buurt op stelten zet, komen ze met alle interventies die je je maar kunt voorstellen.

Ik ben ongeveer 4 weken verder en leef in een hel.
24 uur per dag lichamelijk en geestelijke herbeleving.

Alles wat ik met mijn psychiater had weten voor elkaar te krijgen is in 1x weggevaagd.
Men maakt spotjes dat suïcidale gedachten bespreekbaar moeten zijn.
Maar ook de hulpverleners waar ik nu mee te maken heb horen wel wat je zegt, maar als antwoord krijg je.....ja ik kan je niet tegenhouden.
Nee maar dat vraag ik niet.
Maar ga met me in gesprek en toon begrip hoe dit weer zo is gekomen, en vraag of zeg tegen mij dat ze ervoor me zullen zijn en me zeker gaan helpen om door de crisis heen tekomen.
Vraag waarom ik nu na jaren niet meer gehad te hebben echt dood te willen waarom nu....praat erover!!!! Met de patiënt.
Loop er niet voor weg.

Als mijn eerste opvang er was geweest had ik het vast en zeker ook nog moeilijk gehad met wat er is gebeurt die avond op straat, maar dan had ik tenminste het gevoel kunnen krijgen dat ook nu ik er niet aleen voor sta.
Dan had ik uiteindelijk kunnen zeggen, kom op, ga verder met je emdr, je was goed bezig, ( tenminste dat werd er gezegt tegen mij).

Maar nu is hetvleven en de kracht helemaal weg.
Nee tegen houden kan niet maarcmet hulp kun je iemand er wel vaak van weerhouden.
Ik was suicidaal omdat ik echt niet wist om te gaan met de situatie.
Ik werd en wordt letterlijk gek van alle herbelevingen die enorm heftig zijn na de bedreiging,

En ja dan toch nog weken proberen om daar te kunnen overvpraten met hulpverleners....
Nu is mijn kaarsje helaas aan het uit gaan.
Niet omdat ik wil, wat vroeger wel zo was, maar omdat hier echt niet meer mee te leven valt.
En mijn vertrouwen dusdanig is beschadigd dat ik niet verder kan met therapie.
Want het harde werken is niet beloond, maar afgestraft.

Dank jullie wel crisisdienst

Gemiddeld	1.9
Contact met medewerkers	2.0
Aandacht achterliggende problematiek	1.0
Deskundigheid	1.0
De behandeling heeft geholpen	1.0

Wachttijd	Ik hoefde niet te wachten

Mijn opname binnen Kliniek Zuidlaren heb ik als traumatisch ervaren.
Ik kwam daar in eerste instantie vrijwillig binnen, maar kreeg al gauw een IBS en vervolgens een RM, omdat ik wegliep. De 4 maanden dat ik er heb gezeten mocht ik niet naar buiten, niet alleen, maar ook niet met bezoek. Het personeel is in principe alleen aanwezig bij de lunch en het avondeten en om de medicatie te verstrekken, verder word je aan je lot overgelaten. Er word veelvuldig gebruikgemaakt van de separeer en ook van dwangmedicatie. Op de besloten afdeling voelde ik me erg onveilig. Er was veel agressie onder de, met name, mannelijke cliënten. Ze omschrijven het op de site als `intensieve behandelkliniek` , nou deze intensieve behandeling kwam niet veel verder dan 1 keer per week PMT en verder knutselen, knutselen en ... knutselen!

Geen goed woord over voor deze afdeling en instelling.

Gemiddeld	1.8
Contact met medewerkers	2.0
Accommodatie	1.0
Aandacht achterliggende problematiek	1.0
Omgeving betrokken bij behandeling	5.0
Deskundigheid	1.0
De behandeling heeft geholpen	1.0
Nazorg	1.0

Wachttijd	Ik hoefde niet te wachten

Ik zat in de Sledemennerstraat, het was er vies en smerig, het personeel niet deskundig of betrokken.
Ze hebben geen verstand van zaken, het gebouw zou gerenoveerd moeten worden.
Ze dreigen regelmatig met een RM

Gemiddeld	1.9
Contact met medewerkers	2.0
Accommodatie	2.0
Aandacht achterliggende problematiek	2.0
Omgeving betrokken bij behandeling	2.0
Deskundigheid	2.0
De behandeling heeft geholpen	2.0
Nazorg	2.0

Wachttijd	3 maanden

Ik heb een crisis opname gehad bij Lentis Winschoten (kliniek open crisis), gedurende 3 weken. Het was een heel fijne, rustige plek. Er werd altijd goed naar mij geluisterd, door de verpleging en ook door mijn behandelaar. De verpleging is altijd beschikbaar. Er is geen behandeling voor eetstoornissen, het is echt bedoeld als een veilige plek om voor korte tijd tot rust te komen.

Er is geen programma, geen dag-opening / sluiting. Er wordt met je meegedacht hoe je je dagen het beste kunt invullen, bijvoorbeeld met crea-dingen of therapie, maar je kunt in overleg soms ook naar je werk gaan als dat goed voor je is.

Er is geen hulp wat betreft eten. 's Avonds wordt er samen gegeten, maar daar hoef je niet aan mee te doen. Lunch, ontbijt en tussendoortjes doet iedereen zelf. Je kunt wel bij de verpleging aangeven dat je graag wat ondersteuning wil bij eten, maar soms werd daar een beetje raar op gereageerd (bv "eten moet je zelf maar doen hoor, ik ga niet je handje vasthouden"). Maar dat is dan ook echt het enige wat ik op te merken heb, het is een erg fijne plek.

Gemiddeld	2.9
Contact met medewerkers	8.0
Accommodatie	8.0
Aandacht achterliggende problematiek	3.0
Omgeving betrokken bij behandeling	6.0
Deskundigheid	8.0
De behandeling heeft geholpen	9.0

Wachttijd	1 maand of minder

Ik heb hier een crisisopname gehad in Groningen. De verpleging had het meer druk met elkaar en de papieren dan dat er aandacht was voor de patiënten. Een gesprek aangaan was vaak al teveel moeite. Dan vroeg ik een gesprek aan en kreeg je bijv. te horen dat het al te laat was om nog te praten. Hierdoor kwam het meerdere keren voor dat patiënten elkaar moesten opvangen. Iets dat in een crisisopname naar mijn mening niet kan. Daarbij was de sfeer op de afdeling vaak erg onprettig. Ik werd door meerdere mannen seksueel benaderd en elke avond stond er wel iemand op de gang om te vragen of je drugs wilde kopen. Dat gaf mij ook een erg onprettig gevoel. Ik voelde mij niet veilig in deze kliniek. Iets dat volgens mij een randvoorwaarde is voor een behandeling.

Even een toelichting voor mijn slechte oordeel: ik heb opgenomen gezeten in Kliniek Groningen.

Ik werd stapeldol van het gebouw alleen al. Al die kleuren en die gevlekte vloeren en deuren. Gek werd ik ervan.

De medewerkers waren erg slecht. Een kinderoppasser heeft nog meer bekwaamheden dan dat wat zich verpleging durfde te noemen.

De aandacht voor achterliggende problematiek kan ik niet beoordelen, omdat ik hier helaas nooit van heb gezien. Er werd niet geluisterd en mocht iemand een keer tijd hebben dan werd je vaak ook niet serieus genomen. Ik werd aan mijn lot overgelaten.

Ik werd gedwongen mijn ouders bij de behandeling te betrekken. Mijn ouders werden zonder mij iets te vragen uitgenodigd voor een gesprek. Dit terwijl dit voor mij zeer onprettig was.

Deskundigheid is hier niet van toepassing, dit mist deze plek in zijn geheel.

Ik kreeg meer stress van deze behandeling dan dat ik ermee geholpen ben.

Niet! Per brief (!) is mijn behandeling stopgezet.

Gemiddeld	2.7
Contact met medewerkers	1.0
Accommodatie	3.0
Aandacht achterliggende problematiek	2.0
Omgeving betrokken bij behandeling	3.0
Deskundigheid	1.0
De behandeling heeft geholpen	1.0
Nazorg	1.0

Wachttijd	Ik hoefde niet te wachten

Ik heb in de afgelopen jaren veel verschillende behandelingen binnen lentis gehad. Mijn ervaring met de crisisdienst zijn goed. Er werd goed naar mij geluisterd en ik heb veel aan de gesprekken met de psychiater gehad.

De acute deeltijdbehandeling stelt in Groningen niet veel voor. Het is vooral een manier om buiten de deur te komen en verder dan het maken van een planning gevolgd door een spelletje gaat deze behandelvorm niet. De individuele gesprekken naast de groepstherapie waren wel helpend.

Ook heb ik een opname gehad bij lentis in zowel Groningen als Winschoten (hier zitten hun opnamelocaties). Het verschil tussen deze klinieken kan haast niet groter zijn. In Winschoten was veel aandacht van het personeel voor de patiënten. De sfeer op de groep was daardoor ook prettig. Ik heb dit als een erg fijne omgeving ervaren.

Mijn ervaringen in Groningen zijn ronduit slecht. Het personeel is niet bekwaam en de sfeer binnen de afdelingen is zeer slecht. Op de open afdeling is haast geen zorg en word je voornamelijk aan je lot overgelaten. Op de gesloten afdeling is het een puinhoop waar vooral zwervers een onderkomen vinden in de koude wintermaanden. Door gebrek aan goed personeel wordt er tevaak een beroep gedaan op de sepateercellen, wat naar mijn mening vaak niet nodig was geweest. De verpleging heeft geen aandacht voor de patiënten die wel om hulp komen vragen. Pas als het echt fout dreigt te gaan komen zij in actie. Ik denk dat veel problemen hier voorkomen hadden kunnen worden. Ook is het hier normaal dat er in drugs gehandeld wordt op de gangen en dat patiënten door andere patiënten worden lastiggevallen. Mijn moeder omschreef het personeel als mensen die geen hart voor de zorg hebben. Ook overleg is niet mogelijk.

Mijn advies is daarom aan iedereen die een crisisopname overweegt in Groningen om of te vragen naar een overplaatsing naar Winschoten of naar het UCP (onderdeel van het UMCG) te gaan.

Gemiddeld	3.1
Contact met medewerkers	5.0
Accommodatie	2.0
Aandacht achterliggende problematiek	3.0
Omgeving betrokken bij behandeling	6.0
Deskundigheid	7.0
De behandeling heeft geholpen	7.0
Nazorg	8.0

Wachttijd	Ik hoefde niet te wachten

Door enorm vele agresieve klachten heb ik mij aangemeld via dokter psy q toen lentis groningen. Daar moest ik 3 maanden wachten en kreeg ik de mededeling dat ik beter ergens anders heen kon gaan. Hier ben ik toen niet mee akkoord gegaan en heb nogmaals verzoek ingediend en deze werd wel geaccepteerd.

Psycholoog vond dat ze zelfmoord niet bespreekbaar hoefde te maken ondanks een test dit vertelde , zei mij erom vroeg ik het erkende en daarna nooit weer over gepraat werd tot ik haar er op aansprak omdat ik vond dat het wel bespreekbaar zou moeten gemaakt worden en ondanks het op lentis pagina zelf ook nog stond vond zei dus van niet... net als mijn zelfverwondingen mijn negatief zelf beeld en angstig zijn was haar uiteindelijke antwoord dat ik daar maar met iemand anders over moest praten.
3 weken achter elkaar heb ik haar gevraagd met collegas te gaan overleggen dit weigerde ze en deed 1 x alsof ze niet wist waarover het gaat.

Ik heb haar heel vaak gevraagd collegas er bij te halen en te gaan overleggen want ik voelde mij niet begrepen nog serieus genomen door haar en al dit heeft ze nooit willen doen. Ik heb geleerd dat ik niet slecht over anderen mag praten en was toen zelf ook erg in de war en zag de mogelijkheid niet om zelf hulp te gaan zoeken.

Deze psycholoog heeft niet willen noteren nog haar verbaal agresief gedrag willen noteren en ze bleef maar "slijmen" manupileren als ik weer vroeg om hulp in te schakelen .. Ik ben nog altijd boos en verdrietig dat ik niet geholpen ben door zo'n instelling lentis groningen . Want ze hadden mij ook kunnen vragen als het goed ging en niet alles de psycholoog dit geeft geen eerlijk beeld. Maar goed daar zal bestuur lentis niet wakker van liggen

Mijn andere psycholoog ( Niet van Lentis daar kom ik noooooit weer ) vertelde dat ze de emotionele mishandeling heeft voorgezet en dat het klacht waardig is ..... Ze moest stoppen wegens einde contract maar is toen naar een tbs inrichtingen gegaan en ik ben nu nog dagelijks met dit probleem bezig jaren lang.

Ergens hoop ik dat je dit leest en nog eens terug denkt aan die "behandeling" waarin jij niet op mijn verzoeken hebt willen reageren niet mijn problemen bespreekbaar wou maken en mij afzette dat dat maar bij een ander moest en dat jij je goed mag beseffen dat wat jij hebt gedaan zeer onprofesioneel is en je diep mag schamen hoe je mij zogenaamd heb behandeld en je collegas voor de gek hebt gehouden door ze te vertellen dat het goed ging. Terwijl je wist dat ik daar heel anders over dacht . Ik zeg dan nu nog een keer wat ik toen ook tegen je zei Je Bent Gemeen !

Mensen pas op voor lentis , betaal liever iets bij ook al is dat moeilijk maar dan heb je wel een betere psycholoog .

Gesprekduur 20 tot 30 min. dan word je afgekapt want de tijd zit er op
Omgeving Letterlijk een afwerkplek . rijen met deuren en rode lichten erboven, grijs koud kil
Afhandeling niet , oneerlijk en gemeen

Ik wil niet zeggen dat alles slecht is maar ik heb nu totaal 6 jaar bij lentis groningen gelopen op en aan en zal er nooit meer komen want dit is de tijd niet waard.

Gemiddeld	2.9
Contact met medewerkers	2.0
Accommodatie	2.0
Aandacht achterliggende problematiek	1.0
Omgeving betrokken bij behandeling	1.0
Deskundigheid	2.0
De behandeling heeft geholpen	1.0
Nazorg	1.0

Wachttijd	3 maanden

twee keer opgenomen geweest bij Lentis Zuidlaren, gesloten afdeling Eikenstein. Ik heb dit ervaren als erger dan de hel. De hele opname en behandeling sloeg nergens op. Zeer onbekwaam personeel.

Gemiddeld	2.7
Contact met medewerkers	1.0
Accommodatie	1.0
Aandacht achterliggende problematiek	1.0
Omgeving betrokken bij behandeling	1.0
Deskundigheid	1.0
De behandeling heeft geholpen	1.0
Nazorg	5.0

Wachttijd	Ik hoefde niet te wachten

Zoek, vind & waardeer

Algemene GGZ instantie

Soorten hulp

Meer lezen?

In thera...

Vrijdag 21 juni 2013 19:05

Ervaring...

Maandag 7 februari 2011 12:14

Recente beoordelingen

Oudere beoordelingen

Anoniem groningen over een behandeling in 2018

Dweil over een behandeling in 2015

Anoniem over een behandeling in 2015

Lentis over een behandeling in 2015

Lea over een behandeling in 2015

S. over een behandeling in 2014

Eva over een behandeling in 2013

schaamte over een behandeling in 2012

jaapn over een behandeling in 2005

Forum

Chat

Shop